CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y PRIVACIDAD
NewAge Academia
Traducción al español del contenido publicado en https://newageacademia.es
Texto original: última modificación indicada en la página: 28/07/2026.
Los importes, datos de contacto y referencias legales se han conservado conforme al original.
PARTE 1. DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
Parte contratante
La parte contratante del cliente es Nagy-Rácz Katalin, empresaria individual.
Número de inscripción como entidad de formación de adultos: B/2020/000370
Declaración de privacidad
Los datos que facilita al registrarse o comprar en www.newageacademia.es serán tratados única y exclusivamente por Nagy-Rácz Katalin, empresaria individual y operadora del sitio, conforme a la siguiente declaración:
1. Finalidad de la declaración de privacidad
1.1. La finalidad de esta declaración es establecer los principios de protección y tratamiento de datos aplicados por Nagy-Rácz Katalin, empresaria individual (domicilio: 3070 Bátonyterenye, Vörösmarty út 5/a; número de identificación fiscal: 68614263-1-32), en el sitio web www.newageacademia.es (en adelante, el Sitio Web).
2. Identificación del responsable del tratamiento
Nombre: Nagy-Rácz Katalin, empresaria individual.
Domicilio: 3070 Bátonyterenye, Vörösmarty út 5/a.
Teléfono: +36 30 729-6348.
Correo electrónico: cursos@newageacademia.es
3. Origen de los datos y categorías de datos personales tratados
3.1. Tratamos los datos generados en las siguientes secciones del Sitio Web:
– El nombre y la dirección de correo electrónico de quienes solicitan o descargan nuestros materiales gratuitos (por ejemplo, estudios de caso o pruebas), para enviarles por correo electrónico la respuesta solicitada, el estudio de caso o la evaluación, y para ofrecerles cursos relacionados específicamente con el tema correspondiente.
– El nombre y la dirección de correo electrónico de quienes rellenan el formulario «Contacto», para responder a sus preguntas y observaciones.
3.2. Para acceder a los materiales gratuitos, los usuarios y visitantes deben intervenir de forma activa marcando la casilla correspondiente. Al aceptar, el usuario realiza una declaración relativa al tratamiento de datos. Puede solicitar en cualquier momento la supresión de sus datos.
3.3. En el primer contacto por correo electrónico con un usuario que haya facilitado sus datos en www.newageacademia.es, podemos ofrecerle la posibilidad de suscribirse a nuestro boletín periódico. La suscripción requiere en todos los casos una acción independiente y activa del interesado, marcando la opción correspondiente. Al suscribirse, el usuario realiza una declaración relativa al tratamiento de datos. Puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace situado al final del boletín.
3.4. Durante el funcionamiento del sistema se registran técnicamente datos del ordenador desde el que se conecta el usuario, generados al utilizar el servicio y almacenados automáticamente por el sistema del responsable del tratamiento. El sistema registra automáticamente dichos datos al iniciar y cerrar sesión, sin necesidad de una declaración o actuación específica del usuario. Salvo en los casos exigidos por la ley, estos datos no pueden vincularse con otros datos personales del usuario. Solo el responsable del tratamiento tiene acceso a ellos.
4. Principios de la recogida de datos
La aportación de datos en www.newageacademia.es es voluntaria. Los usuarios solo deben facilitar los datos indispensables y adecuados para la colaboración y la prestación del servicio solicitado.
5. Base jurídica, lugar y duración del tratamiento de datos
5.1. La base jurídica del tratamiento de los datos personales del usuario es el artículo 5, apartado 1, letra a), de la Ley húngara CXII de 2011 sobre el derecho a la autodeterminación informativa y la libertad de información (Infotv.).
5.2. Sobre la base de una habilitación legal, el responsable puede tratar datos de identificación de personas físicas, direcciones y datos sobre la fecha, duración y lugar de uso de un servicio de la sociedad de la información.
5.3. Los datos personales se tratan exclusivamente para fines determinados. El tratamiento tiene por objeto tramitar los pedidos realizados a través del Sitio Web, prestar servicios, enviar boletines relacionados con ellos, remitir a los usuarios materiales informativos y educativos y mantener el contacto con nuestros clientes.
5.4. Los datos registrados automáticamente se utilizan para elaborar estadísticas, mejorar técnicamente el sistema informático y proteger los derechos de los usuarios.
5.5. El responsable no utiliza los datos personales facilitados para fines distintos de los descritos en estos apartados. Salvo disposición legal en contrario, los datos personales solo pueden comunicarse a terceros o autoridades con el consentimiento previo y expreso del usuario.
5.6. Además del personal del responsable, la información almacenada en el servidor o en las páginas de administración del portal solo puede ser consultada por el subcontratista encargado de la programación web. Todos ellos han firmado un compromiso de confidencialidad.
6. Duración del tratamiento
6.1. Conservamos los datos registrados hasta que el suscriptor se dé de baja o finalice el servicio. Los datos de los usuarios se conservan durante cinco años, salvo que el propio usuario solicite su supresión del sistema.
7. Comunicación y tratamiento de datos personales por terceros
7.1. Al utilizar los servicios del Sitio Web, los datos personales del usuario solo pueden comunicarse en los casos obligatorios establecidos por la ley o sobre la base de su consentimiento expreso.
7.2. Para la prestación de los servicios del Sitio Web, el responsable podrá recurrir al siguiente encargado del tratamiento en calidad de proveedor de alojamiento:
Tárhely.Eu Kft.
Domicilio: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.
Teléfono: +36 1 789-2-789.
Correo electrónico: info@tarhely.eu.
8. Derechos de los usuarios y vías para ejercerlos
8.1. A solicitud del interesado, el responsable le informará de los datos tratados, su origen, la finalidad, la base jurídica y la duración del tratamiento, así como de las personas que reciben o han recibido los datos y con qué finalidad. Facilitará la información solicitada por vía electrónica en un plazo de 30 días desde la presentación de la solicitud.
8.2. El usuario tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales registrados de forma incorrecta.
8.3. El usuario tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales. La supresión no afecta a los tratamientos exigidos por la legislación, por ejemplo, la normativa contable; el Prestador conservará esos datos durante el plazo necesario.
8.4. Si no se ha producido un nuevo acceso o uso del sitio con los datos de registro facilitados, los datos del usuario se suprimirán automáticamente transcurridos cinco años. Antes de ese plazo se suprimirán a petición del usuario.
8.5. Si considera que hemos tratado sus datos sin autorización y que ello le ha ocasionado un perjuicio o daño, le rogamos que se ponga primero en contacto con nosotros:
Nagy-Rácz Katalin, empresaria individual.
Correo postal: 3070 Bátonyterenye, Vörösmarty út 5/a.
Teléfono: +36 30 729-6348
Correo electrónico: cursos@newageacademia.es
8.6. Si de esta forma no se alcanza una solución satisfactoria, le rogamos que se dirija a la Oficina del Comisario del Registro de Protección de Datos (ABI).
8.7. El usuario también puede ejercer sus derechos ante los tribunales con arreglo a la Infotv. y al Código Civil húngaro. Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional Húngara de Protección de Datos y Libertad de Información (NAIH), 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C, en relación con las prácticas de tratamiento de datos del responsable.
9. Cookies y seguimiento de datos
9.1. El responsable puede recopilar información sobre el uso que usted hace de su sitio web mediante cookies. Una cookie es información que su navegador almacena en el disco duro de su ordenador. Cuando vuelve a visitar un sitio, los servidores reconocen automáticamente la cookie y proporcionan al propietario del sitio información sobre su última visita. Si decide no aceptar las cookies, podrá seguir utilizando la mayoría de los servicios del sitio.
9.2. El responsable también puede realizar un seguimiento de los datos para conocer la popularidad de las distintas secciones del Sitio Web y mejorar su navegación, pero no vincula la información así recogida con los datos personales. El responsable utiliza una cookie para que sus páginas reconozcan su navegador y, a través de él, a usted. La cookie utilizada para este fin es temporal y se elimina en cuanto abandona el sitio. Las cookies le permiten navegar rápidamente entre páginas y acceder a todos los servicios. Tenga en cuenta que, si las desactiva, es posible que no pueda acceder a determinadas secciones en las que son necesarias.
9.3. El responsable utiliza el código de remarketing de Facebook. Información al respecto: duración de la cookie, máximo 21 días; finalidad del tratamiento, personalización de los anuncios de Facebook; más información: http://huhu.facebook.com/help/cookies/.
10. Disposiciones finales
10.1. El responsable se compromete a garantizar la seguridad de los datos personales tratados y a adoptar medidas técnicas para proteger los datos recopilados, almacenados o tratados. Asimismo, hará todo lo posible por evitar su destrucción, uso no autorizado y alteración no autorizada.
10.2. El responsable se reserva el derecho de modificar unilateralmente esta declaración, informando a los usuarios. Publicará en el Sitio Web la información relativa a los cambios de la declaración de privacidad. Tras la entrada en vigor de la modificación, el usuario acepta tácitamente su contenido al seguir utilizando el servicio.
11. Resumen
A través del formulario en línea correspondiente, usted consiente los siguientes tratamientos: al facilitar sus datos personales (nombre y dirección de correo electrónico), acepta su incorporación a la base de datos de Nagy-Rácz Katalin, empresaria individual (domicilio: 3070 Bátonyterenye, Vörösmarty út 5/a; número de identificación fiscal: 68614263-1-32), y su uso para actividades de marketing, así como para informarle de promociones, servicios y noticias. Nagy-Rácz Katalin, empresaria individual, no comunica sus datos personales a terceros.
Sus datos personales se suprimirán de inmediato cuando desaparezca la finalidad del tratamiento o tras su eventual solicitud de supresión. La aportación de datos es voluntaria y puede solicitar su rectificación o supresión en cualquier momento y sin necesidad de justificarlo. Usted otorga este consentimiento de forma voluntaria y debidamente informada.
12. Transmisión de datos a Klarna
Para ofrecer los métodos de pago de Klarna, el Prestador transmite a Klarna determinados datos de contacto, facturación y pedido del Comprador durante el proceso de pago. La finalidad de esta transmisión es determinar si el Comprador puede utilizar el método de pago Klarna elegido y autorizar, procesar y gestionar el pago. El tratamiento de los datos personales transmitidos a Klarna se rige por la propia política de privacidad de Klarna.
28/07/2026.
PARTE 2. CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Salvo acuerdo escrito en contrario, estas Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a las ofertas de Nagy-Rácz Katalin, empresaria individual, operadora del sitio (Titular de los derechos o Prestador), a los servicios y cursos que presta y a todos los contratos celebrados por el Prestador.
El contrato entra en vigor entre las partes al hacer clic en el botón «ME INSCRIBO» o al realizar una inscripción por correo electrónico y recibir su confirmación. Se aplican las normas relativas a los contratos celebrados a distancia (Decreto del Gobierno húngaro 17/1999, de 5 de febrero).
El Cliente declara conocer y aceptar estas Condiciones Generales de Contratación y, al mismo tiempo, consiente recibir notificaciones y comunicaciones promocionales por correo electrónico o SMS, de las que puede darse de baja con un clic. Le rogamos que lea detenidamente estas condiciones. Si no está de acuerdo con alguna cláusula o desea hacer alguna observación, comuníquenoslo. De lo contrario, consideraremos que está de acuerdo y acepta lo aquí dispuesto.
Formación previa
Para cursar la formación en microblading o maquillaje permanente (PMU) en nuestra academia se exige la titulación de esteticista. No podemos garantizar que sea posible obtener las autorizaciones necesarias para trabajar sin documentos acreditativos de dicha titulación, ya que la legislación vigente no lo permite. Corresponde al alumno adquirir las competencias necesarias; no asumimos responsabilidad por los problemas derivados de su ausencia. Le rogamos que lo tenga en cuenta antes de inscribirse.
Condiciones de reclamación en caso de compra de materiales técnicos
Advertimos a nuestros compradores de que el uso de adhesivos, geles u otros materiales auxiliares adquiridos a nosotros para las técnicas ICE Extensions, V-Light e Invisible Bond solo se recomienda cuando se poseen los conocimientos profesionales adecuados y los productos se utilizan conforme a su finalidad.
Si el comprador no aprendió la técnica correspondiente en NewAge Academia, sino que trabaja sobre la base de conocimientos adquiridos en otra formación, otra metodología o un uso distinto de los materiales, no asumimos responsabilidad por los problemas resultantes, una colocación incorrecta, una duración insuficiente o reclamaciones de clientes.
En tales casos no podemos aceptar reclamaciones de ningún tipo. Al comprar el producto, el comprador reconoce que es plenamente responsable de utilizar correctamente los materiales, ejecutar profesionalmente la técnica y elegir el método aplicado. No haber leído o haber ignorado esta información no le exime de lo anterior.
I. Contratación de servicios, pedidos y pago
Relación contractual
1.1. La relación entre el Prestador y el Cliente se constituye cuando el Prestador confirma el pedido por escrito mediante correo electrónico. Dicha confirmación incluye la información sobre el curso y los datos de pago, y se envía después de la inscripción a la dirección de correo electrónico facilitada por el usuario. Para confirmar definitivamente la fecha del curso es necesario pagar una señal de 10.000 Ft (diez mil forintos), que se descontará del precio de la formación al comenzar el curso.
1.2. La relación relativa a la prestación del Servicio puede extinguirse:
• por extinción sin sucesor de cualquiera de las partes o, si el Cliente es una persona física, por su fallecimiento;
• por una causa de extinción automática, como la falta de pago;
• por mutuo acuerdo de las partes;
• por resolución, exclusivamente mediante el ejercicio del derecho de desistimiento de 14 días.
1.3. Hasta el decimocuarto día después de la inscripción (derecho de desistimiento), cualquiera de las partes puede resolver la relación contractual mediante una declaración escrita dirigida a la otra parte, siempre que el alumno aún no haya comenzado el curso. La señal abonada no se devuelve.
1.4. Si el Cliente no paga el precio o la señal de la formación dentro del plazo indicado en la confirmación recibida al inscribirse, este contrato se extinguirá automáticamente y el Cliente no tendrá derecho a participar en la formación.
1.5. Las partes pueden extinguir esta relación en cualquier momento de mutuo acuerdo. La señal abonada no se devuelve.
1.6. El Prestador puede rechazar sin necesidad de justificación las inscripciones de determinadas empresas o personas por conflicto de intereses comerciales.
1.7. La fecha reservada puede modificarse hasta ocho días antes del comienzo; en ese caso, la señal será válida para la nueva fecha.
1.8. En caso de fuerza mayor (daños por agua, incendio, rayo, problemas técnicos, etc.), la señal no se pierde y puede utilizarse para otra fecha.
1.9. Una vez pagada la señal y fijada la fecha de la formación por correo electrónico, la fecha podrá modificarse tres veces. En caso de modificaciones adicionales o de no presentarse sin haber cancelado por escrito, se perderá la señal y podremos solicitar su pago de nuevo.
II. Derechos y obligaciones del Prestador
2.1. El Prestador se compromete a ofrecer a los inscritos el servicio anunciado con la máxima calidad que pueda proporcionar.
2.2. El Prestador está obligado a impartir la información formativa conforme al marco legal y las normas éticas, y a exigir su cumplimiento.
2.3. El Prestador puede modificar unilateralmente el tema y la fecha de los cursos anunciados, así como la identidad de los formadores, incluida la posibilidad de cancelar un curso. Deberá informar al Cliente de cualquier cancelación o cambio de fecha al menos tres días laborables antes de la fecha del evento afectado.
2.4. El Prestador puede modificar unilateralmente estas Condiciones Generales de Contratación cuando cambien sus circunstancias económicas o de prestación del servicio o cuando lo exija la redacción del contrato (ortografía, erratas, contradicciones, etc.). Está obligado a informar de los cambios a las personas a quienes afecten en ese momento. Las CGC y sus modificaciones entrarán en vigor en la fecha indicada al publicarse.
2.5. El Prestador puede organizar periódicamente promociones que apliquen un descuento, en la cuantía que determine, a los precios de catálogo de los cursos. Durante la promoción deberá informar en su sitio web sobre sus condiciones y beneficiarios.
2.6. El Prestador también puede ofrecer descuentos únicamente a determinados clientes o grupos de clientes, sin estar obligado a informar de ellos en su sitio web.
2.7. El Prestador se reserva el derecho de fijar en cada momento las tarifas y los precios de sus servicios. Consulte siempre los precios y tarifas vigentes en el sitio web. A cada servicio se le aplicará el precio publicado el día en que se solicite.
III. Derechos y obligaciones del Cliente
3.1. El Cliente o la persona participante designada por él tiene derecho a asistir al curso o módulo que haya pagado y a recibir los servicios descritos. El Cliente puede utilizar para sus propios fines la información, la experiencia y los conocimientos adquiridos en la formación. Una vez finalizado el curso, el participante puede realizar un trabajo de examen basado en los conocimientos adquiridos y solicitar un certificado nominativo de su resultado.
3.2. Garantía de devolución del 100 % del dinero. Si el participante no está satisfecho con la calidad de la enseñanza, tiene derecho a acogerse a la garantía de satisfacción del 100 %. Devolveremos el precio íntegro de la formación si no estás satisfecho con su nivel y nos lo comunicas antes de que termine la parte teórica. En ese caso no podremos emitir un certificado de participación. La devolución del importe abonado se efectuará como máximo en los 30 días siguientes a la anulación de la factura. El importe se devolverá tras deducir la señal, los cargos bancarios y los posibles descuentos.
3.3. No se puede obligar al Cliente ni a la persona participante designada por él a asistir efectivamente a la formación pagada. Sin embargo, si el participante no estudia los materiales del curso y no cancela previamente su participación, el Cliente no podrá reclamar la devolución correspondiente a la garantía de satisfacción del 100 % ni solicitar que se imparta el curso de nuevo o se reinicie posteriormente.
3.4. El Cliente debe comprobar que los datos y la información facilitados al inscribirse son correctos y comunicar cualquier cambio antes del comienzo de la formación, ya que no podemos asumir responsabilidad por los daños derivados de datos incorrectos.
3.5. El Cliente o la persona participante designada por él debe comportarse de forma que no perturbe el desarrollo del curso ni a los demás integrantes del grupo. Esto se aplica especialmente a expresiones ofensivas o acosadoras que atenten contra las normas de convivencia o la dignidad de las personas. En caso de incumplimiento, el Prestador podrá resolver el contrato de forma extraordinaria e inmediata y negarse a prestar el servicio.
3.6. No es necesario proporcionar los materiales técnicos y demás materiales necesarios para completar con éxito el curso.
3.7. Durante la formación pueden realizarse fotografías y grabaciones de vídeo y audio, que el Prestador podrá publicar en sus propios sitios web y redes sociales. Al inscribirse, el Cliente presta su consentimiento y declara que no presentará reclamaciones ni exigirá contraprestaciones económicas al respecto.
IV. Lugar y fecha de los cursos
4.1. Lugar de celebración: NewAge Akadémia, 1088 Budapest, Rákóczi út 11. En virtud del contrato, el Prestador proporcionará al Cliente el desarrollo continuo de la formación y los materiales didácticos que contengan los conocimientos y contenidos prácticos necesarios.
V. Precios y formas de pago de los cursos
5.1. Para participar en un curso se requiere el pago de la señal. Si no se recibe al menos siete días antes de la fecha del curso, no podemos garantizar la disponibilidad de una plaza. También debe abonarse el resto del precio de la formación, como máximo al comienzo del curso. Los anticipos de los cursos pueden abonarse mediante transferencia bancaria previa o ingreso bancario, según se indique en el correo de confirmación. El importe restante debe pagarse al comenzar la formación. Los precios y las condiciones vigentes de cada curso figuran en su página correspondiente.
5.2. El Prestador se reserva el derecho de cambiar la fecha de los cursos; en ese caso, el importe pagado podrá aplicarse a otra fecha.
5.3. Cumplimos nuestra obligación de emitir un justificante por los servicios mediante un recibo o una factura electrónica, que enviaremos desde el sistema billingo.hu a la dirección de correo electrónico facilitada después de recibir el pago. La factura incorpora firma electrónica y sello de tiempo, por lo que cumple los requisitos de la ley húngara del IVA y demás normativa aplicable.
VI. Cancelación del servicio contratado y derechos del autor de la formación
6.1. La formación puede cancelarse sin coste hasta su comienzo; sin embargo, el 100 % de la señal pagada no es reembolsable. Una vez iniciado el curso, ya no se aplica el derecho de desistimiento de 14 días y no se devuelven ni la señal ni el precio abonado.
6.2. La cancelación de un curso o de una fecha solo puede realizarse por escrito, enviando un correo a cursos@newageacademia.es Confirmaremos la recepción de la cancelación también por escrito en un plazo de 24 horas. Ambos correos acreditarán conjuntamente que el curso se ha cancelado. Si no recibe respuesta a su correo de cancelación en 24 horas, le rogamos que nos lo comunique por teléfono: +36 30 729 6348.
VII. Derechos de autor
7.1. El Cliente se compromete a no utilizar la información recibida como material didáctico para fines ajenos al objeto de la colaboración. Los materiales didácticos están sujetos a los derechos de autor de la organizadora de la formación, Nagy-Rácz Katalin, empresaria individual. Cualquier uso requiere la autorización previa y por escrito de la autora. Está prohibido compartirlos con otras personas por cualquier medio, incluso reenviarlos por correo a amigos o conocidos o ponerlos a disposición mediante alojamiento o servicios de intercambio de archivos. El participante reconoce que, en caso de vulneración de estos derechos, el Prestador acudirá a la vía judicial con una reclamación indemnizatoria de 3.000.000 Ft (tres millones de forintos).
7.2. Todo el contenido del curso y de sus páginas web, Instagram, TikTok, página y grupo de Facebook está protegido por derechos de autor. Su reproducción o publicación en formato electrónico o impreso solo está permitida con la autorización escrita de Nagy-Rácz Katalin, empresaria individual. Los materiales e informaciones allí compartidos, incluidos los contenidos didácticos, auxiliares y relativos al funcionamiento del curso, no pueden publicarse en otros lugares, ni siquiera mediante capturas de pantalla.
7.3. El participante consiente que las fotografías y/o grabaciones de vídeo realizadas durante el curso se muestren públicamente y se utilicen en actividades de marketing, por ejemplo, en Facebook e Instagram, y no formulará ninguna reclamación económica al Prestador por ello.
7.4. El Cliente, como contratante, reconoce y no se opone a utilizar únicamente con fines personales la información obtenida al navegar por el sitio web. Como visitante, reconoce y no cuestiona que el contenido del sitio constituye propiedad intelectual y objeto de derechos de autor de su operador, a menos que nos comunique lo contrario mediante un correo electrónico específico en los tres días siguientes a su visita.
7.5. El operador del sitio, en calidad de titular de los derechos, no consiente el uso, aprovechamiento, incorporación, reproducción, distribución, comunicación pública, transformación ni cualquier otro uso, total o parcial, de los contenidos con fines comerciales; para ello se exige el pago de la tarifa correspondiente. Si detectamos contenidos del sitio web, boletines, cursos u otros materiales didácticos y recopilaciones, en forma idéntica o similar y sin la autorización del operador, en sitios de terceros, publicaciones impresas, intervenciones públicas o cualquier otra forma escrita u oral relacionada con fines comerciales, facturaremos una penalización contractual de 10.000 Ft diarios por cada página copiada. Esta penalización constituye una tarifa a tanto alzado por el uso ilícito; aparte de probar la infracción, la autora no está obligada a acreditar un perjuicio efectivo. En caso de controversia, acreditaremos el uso ilícito mediante acta notarial de constatación de hechos, certificación de un administrador web y capturas de pantalla realizadas por un abogado. El acta notarial tiene carácter de documento público.
7.6. En relación con lo dispuesto en el presente apartado 7, si faltara la autorización de los autores y surgiera una controversia, se considerará, de conformidad con estas condiciones, que los autores no otorgaron su autorización para el uso discutido.
VIII. Pago a plazos mediante Klarna
8.1. Utilización del método de pago. El precio de determinados productos y cursos ofrecidos en la tienda en línea también puede abonarse a plazos mediante Klarna. La opción Klarna podrá seleccionarse durante el pago si Klarna la ofrece para la compra correspondiente. Al elegir «Pagar en 3 plazos», el Comprador podrá abonar el importe total del pedido en tres cuotas. Antes de finalizar el pedido, Klarna mostrará durante el proceso de pago los importes exactos de las cuotas, sus vencimientos y las condiciones detalladas.
8.2. Aprobación de Klarna. La utilización del método de pago Klarna está sujeta en todos los casos a la aprobación independiente de Klarna. Solo Klarna evalúa la elegibilidad y acepta o rechaza la solicitud de pago. El Prestador no puede influir en su decisión ni garantiza que el pago a plazos esté disponible para todos los Compradores o pedidos. Si Klarna no aprueba la solicitud, el Comprador podrá elegir otro método de pago disponible.
8.3. Pago de las cuotas. El servicio «Pagar en 3 plazos» de Klarna permite pagar a plazos sin intereses conforme a las condiciones vigentes de Klarna. La primera cuota se carga durante el proceso de pago de la compra; las restantes vencen en las fechas determinadas por Klarna y comunicadas al Comprador. Klarna efectúa los cargos, lleva su registro y los gestiona. El Comprador recibe de Klarna directamente la información sobre el calendario de pagos. Son vinculantes los importes y vencimientos indicados en el proceso de pago y en la confirmación de Klarna. El Comprador debe asegurarse de que el medio de pago facilitado dispone de saldo suficiente en cada vencimiento. A los pagos tardíos o fallidos se aplican las condiciones de Klarna aceptadas por el Comprador.
8.4. Separación de las relaciones contractuales. El contrato relativo al curso, servicio o producto se celebra entre el Comprador y el Prestador. Klarna es un proveedor de pagos independiente que interviene en la gestión del cobro. Elegir Klarna no modifica las condiciones sobre inscripción, reserva de fechas, cancelación, desistimiento, inasistencia o devolución establecidas en estas CGC. El pago a plazos no limita la obligación de pago del Comprador a las cuotas que ya haya abonado. Si Klarna aprueba el pago, el precio del curso se considera pagado al Prestador. El Comprador deberá pagar las cuotas posteriores según las condiciones y el calendario fijados por Klarna.
8.5. Cancelación, desistimiento y devolución. El uso de Klarna no otorga por sí mismo derechos adicionales de cancelación, desistimiento o devolución. Estos derechos se determinan conforme a la legislación vigente y a las disposiciones de estas CGC sobre cancelación de cursos, desistimiento y devoluciones. Si el Comprador tiene derecho a una devolución, el Prestador la iniciará a través del sistema de Klarna. Klarna liquidará las cuotas ya pagadas y las pendientes, e informará directamente al Comprador del resultado. Una reclamación o disputa comunicada a Klarna no constituye por sí sola una cancelación del curso ni una declaración de desistimiento dirigida al Prestador. El Comprador debe comunicar directamente al Prestador su intención de cancelar o desistir a través de los datos de contacto indicados en estas CGC.
8.6. Atención al cliente y reclamaciones. El Comprador puede dirigirse al servicio de atención al cliente del Prestador para las cuestiones relativas al contenido, fecha, prestación o cancelación del curso y a las devoluciones que efectúe el Prestador. Para cuestiones relativas al cobro de cuotas, el calendario de pagos, cargos fallidos, la cuenta Klarna o las decisiones de Klarna, puede dirigirse directamente al servicio de atención al cliente de Klarna. Al servicio de Klarna se aplican las condiciones de uso vigentes que el Comprador haya conocido y aceptado en el momento de la compra.
IX. Protección de datos e información
Introducción
La protección de la privacidad y los derechos de nuestros clientes es muy importante para nosotros cuando visitan nuestro sitio web. Tenemos en cuenta este aspecto al informarles periódicamente y de forma confidencial sobre nuestras ofertas. Cuando visita www.newageacademia.es, podemos recoger, tratar y utilizar datos personales. Con este aviso de privacidad queremos expresar nuestro compromiso de tratar sus datos de forma segura y fiable y explicar cómo gestionamos los datos personales de nuestros clientes. Cumplimos los requisitos de la Ley húngara CXII de 2011 sobre el derecho a la autodeterminación informativa y la libertad de información (en adelante, Infotv.).
1. Responsable del tratamiento
De acuerdo con la Infotv., el responsable del tratamiento es Nagy-Rácz Katalin, empresaria individual (3070 Bátonyterenye, Vörösmarty út 5/a). Si tiene preguntas o desea ejercer algún derecho reconocido por dicha ley, escriba a cursos@newageacademia.es
2. ¿Qué son los datos personales?
Se considera dato personal cualquier información relacionada con la persona afectada, en particular su nombre, identificador y cualquier dato relativo a una o varias características de su identidad física, fisiológica, mental, económica, cultural o social, así como las conclusiones sobre ella que puedan extraerse de esos datos.
Además del nombre, la dirección, el teléfono, el correo electrónico y el número de identificación fiscal del usuario registrado, por motivos técnicos se recopilan automáticamente otros datos durante cada visita: por ejemplo, la dirección IP asignada a su ordenador por su proveedor de internet, la página desde la que accedió a nuestra oferta o la configuración del navegador utilizado (información técnica). En algunos casos, esta información técnica puede constituir datos personales. Por regla general, solo la utilizamos en la medida técnicamente necesaria para el funcionamiento y la protección del sitio frente a ataques y usos indebidos; para fines estadísticos se utiliza de forma seudonimizada o anonimizada.
3. ¿Cómo utilizamos sus datos personales?
Los datos personales solo pueden tratarse para una finalidad determinada y para el ejercicio de derechos o el cumplimiento de obligaciones. Únicamente se tratarán los datos indispensables y adecuados para lograr dicha finalidad, y solo en la medida y durante el tiempo necesarios.
Los datos personales solo pueden tratarse si el interesado consiente el tratamiento o si este viene ordenado, por motivos de interés público, por una ley o, con habilitación legal y dentro de sus límites, por una disposición de una autoridad municipal. La declaración de consentimiento de un menor que haya cumplido 16 años no requiere el consentimiento previo ni la ratificación posterior de su representante legal. En el marco de la Infotv., recopilamos, tratamos y utilizamos sus datos personales especialmente cuando visita www.newageacademia.es, se registra, accede con una identificación de cliente o nos compra productos. Utilizamos los datos conforme a la legislación vigente, a esta política de privacidad y a su consentimiento. En muchos casos, los datos se utilizan solo de forma seudonimizada o anonimizada.
El tratamiento se extiende desde el registro hasta su eliminación, sin perjuicio de que debemos conservar los justificantes contables durante ocho años conforme al artículo 169, apartado 2, de la Ley húngara C de 2000 sobre contabilidad.
a) Visita al sitio web
Archivos de registro. Al visitar www.newageacademia.es, por razones técnicas solemos almacenar en archivos de registro los siguientes datos:
– la dirección IP del ordenador conectado;
– el sitio web desde el que accede al nuestro (página de referencia);
– la fecha y duración de las visitas a nuestras páginas;
– el tipo y la configuración del navegador;
– el sistema operativo.
Como medida técnica de protección del sistema frente a accesos no autorizados, estos datos se almacenan durante un máximo de siete días.
Perfiles de usuario seudonimizados. Dentro del marco legal, elaboramos y analizamos estadísticas anónimas basadas en perfiles de usuario para la publicidad y los estudios de mercado, y para adaptar mejor nuestros servicios a las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Conforme al artículo 14 de la Infotv., puede retirar en cualquier momento su consentimiento al tratamiento de datos.
Uso de cookies. En nuestras páginas utilizamos cookies, archivos de texto que nos ayudan a ofrecerle la mayor comodidad posible. Entre ellas se encuentran los parámetros predeterminados para mostrar la función del carrito de compra. Una cookie contiene una combinación reconocible de letras y números que identifica su navegador. Estas cookies se almacenan temporalmente en su ordenador y solo se transmiten a nuestro servidor cuando visita el sitio. Utilizamos principalmente cookies de sesión, que no se almacenan en su disco duro y se eliminan inmediatamente al cerrar el navegador o después de un periodo de inactividad. Puede consultar y eliminar las cookies almacenadas en su ordenador y controlar su uso mediante la configuración del navegador. Encontrará más información en la documentación del fabricante o en la ayuda del navegador. Tenga en cuenta que algunas funciones de www.newageacademia.es pueden quedar limitadas o no estar disponibles si desactiva las cookies.
Uso de Google Analytics. Nuestro sitio utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. («Google»). Google Analytics emplea cookies: archivos de texto almacenados en su ordenador que permiten analizar el uso del sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso del sitio se transmite normalmente a los servidores de Google en Estados Unidos, donde se almacena. No obstante, su dirección IP se transmite previamente de forma abreviada si se encuentra en un Estado miembro de la Unión Europea o en otro Estado signatario del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se abrevia allí. Google utiliza esta información para evaluar el uso del sitio, elaborar informes sobre su actividad y prestar otros servicios al operador relacionados con el uso de la web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Puede impedir que se almacenen las cookies mediante la configuración del navegador. También puede impedir la transmisión a Google y el tratamiento de los datos generados por las cookies sobre su uso del sitio, incluida la dirección IP, instalando el complemento de navegador disponible en http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Remarketing de Google AdWords. Durante las visitas a nuestro sitio enviamos al ordenador del visitante una o varias cookies, pequeños archivos con cadenas de caracteres que permiten identificar de forma individual su navegador. Google proporciona estas cookies, que se utilizan a través de Google AdWords. Solo se envían al visitar determinadas subpáginas y únicamente almacenan el hecho y la fecha de esa visita, sin información adicional. Proveedores externos, incluido Google, usan estas cookies para registrar que el usuario ya visitó el sitio del anunciante y mostrarle anuncios en las páginas de empresas asociadas. Los usuarios pueden desactivar las cookies de Google en la página de configuración de anuncios de Google. También se les puede informar de que pueden desactivar las cookies de otros proveedores externos en la página de exclusión de Network Advertising Initiative.
b) Pedido / Inscripción
Cuando nos hace un pedido o se inscribe en uno de nuestros cursos, recopilamos, tratamos y utilizamos los datos personales facilitados dentro del marco de la normativa de protección de datos aplicable. Los datos necesarios para prestar el servicio solicitado se indican como campos obligatorios en el formulario; los demás son voluntarios. Según el caso, para celebrar y ejecutar el contrato necesitamos datos de contacto como el nombre y las direcciones de entrega y facturación, así como información sobre el método de pago elegido. También utilizamos sus datos para actualizar nuestra base de datos de clientes y conservar en ella únicamente información pertinente. Para evitar errores de escritura y asegurarnos de que recibe el producto solicitado, comprobamos que la dirección introducida esté completa y sea correcta.
c) Información sobre los productos y promociones de www.newageacademia.es y otras comunicaciones
Utilizamos los datos relacionados con sus pedidos para enviarle por correo electrónico información personalizada sobre nuestros productos y las demás promociones y ofertas de www.newageacademia.es. Puede desactivar la recepción del boletín en cualquier momento si no desea recibirlo. No pueden desactivarse las comunicaciones imprescindibles para ejecutar el contrato y para el funcionamiento del sitio, como la información sobre servicios o paquetes de pago, la confirmación de un pedido, los documentos contractuales o la tramitación del pago. Enviamos estas comunicaciones al destino que nos haya facilitado. Aquí encontrará información sobre la retirada del consentimiento y su derecho a la supresión de datos.
d) Otros supuestos
Almacenamos y utilizamos sus datos cuando nos contacta por teléfono, correo electrónico o mediante el formulario de contacto, o cuando nos envía información de cualquier otra forma y, como consecuencia, recibimos sus datos. Asimismo, almacenamos y utilizamos sus datos personales y la información técnica en la medida necesaria para prevenir un uso indebido del sitio u otros actos ilegales, o para actuar frente a ellos; por ejemplo, para mantener la seguridad de nuestros sistemas en caso de ataque informático. Por último, los conservamos y utilizamos cuando así lo exige la ley, entre otros casos, por orden de una autoridad o resolución judicial, para proteger nuestros derechos y hacer valer nuestras pretensiones.
El responsable no comprueba los datos personales facilitados: su exactitud es responsabilidad exclusiva de quien los proporciona. Al facilitar una dirección de correo electrónico, el consumidor asume también la responsabilidad de que solo él utilice los servicios desde esa dirección. En consecuencia, toda la responsabilidad por los accesos efectuados con una dirección de correo registrada recae exclusivamente en el usuario que la registró.
4. ¿A quién comunicamos sus datos personales?
Al transmitir sus datos personales a encargados del tratamiento garantizamos el cumplimiento de los requisitos legales. Solo los comunicamos a proveedores y empresas asociadas seleccionados cuidadosamente y obligados contractualmente a protegerlos.
a) Comunicación a proveedores
Diversos proveedores trabajan para nosotros en relación con el funcionamiento de www.newageacademia.es y la ejecución de los contratos, por ejemplo, en el cobro y la entrega de productos. Les comunicamos los datos que necesitan para realizar sus tareas, como el nombre y la dirección. Algunas de estas empresas actúan como encargadas externas del tratamiento y solo pueden usar los datos de acuerdo con nuestras instrucciones. Tenemos la obligación legal de asegurarnos de que apliquen políticas de protección de datos adecuadas; por ello celebramos acuerdos que establecen medidas concretas y revisamos periódicamente su cumplimiento. Fuera de este tratamiento por encargo, en relación con la ejecución de contratos solo comunicamos datos para el uso independiente de terceros en el siguiente caso: a empresas de logística y operadores postales que gestionan los pedidos, para el transporte de los productos.
b) Comunicación a otros terceros
También comunicamos sus datos a terceros o autoridades dentro de los límites de la legislación vigente en materia de protección de datos cuando lo exige una orden administrativa o judicial, cuando contamos con autorización o cuando es necesario para proteger nuestros derechos y hacer valer nuestras reclamaciones.
5. Seguridad de los datos
La seguridad de sus datos personales es muy importante para nosotros. Protegemos los datos que almacenamos mediante medidas técnicas y organizativas destinadas a evitar eficazmente su pérdida o manipulación por terceros. Los empleados que tratan datos personales están sujetos al deber de confidencialidad. Para proteger sus datos, los transmitimos cifrados. Revisamos periódicamente nuestras medidas técnicas de seguridad y, cuando es necesario, las adaptamos a los estándares tecnológicos aplicables. Estos principios también rigen para las empresas que tratan y utilizan datos por encargo y siguiendo nuestras instrucciones.
6. Sus derechos relativos a los datos
La ley le reconoce el derecho a solicitar información sobre los datos personales que tratamos, así como su modificación, supresión o bloqueo. Los datos que debamos conservar por una obligación legal o contractual relacionada con el mantenimiento de registros comerciales se bloquearán en lugar de suprimirse para impedir su uso con otros fines.
7. Derecho a consentir, retirar el consentimiento y oponerse
Cuando la ley exige su consentimiento para utilizar datos con una determinada finalidad, solicitamos siempre su autorización expresa y la registramos conforme a la normativa de protección de datos. Puede retirar en cualquier momento la autorización ya concedida y/o oponerse al uso futuro de sus datos para publicidad, estudios de mercado o encuestas de opinión. Le rogamos que tenga en cuenta que ejecutar su oposición o retirada puede requerir cierto tiempo y que, mientras se aplica, quizá siga recibiendo nuestras comunicaciones. Para expresar su consentimiento o su oposición basta con que nos envíe una comunicación sencilla.
Por correo postal: Nagy-Rácz Katalin, empresaria individual, 3070 Bátonyterenye, Vörösmarty út 5/a.
Por correo electrónico: cursos@newageacademia.es
8. Botón «Invitar a un amigo» (complementos de redes sociales)
En nuestro sitio ofrecemos complementos de redes sociales, como el botón «Me gusta» de Facebook. Su integración se realiza a través de addthis.com por la empresa Clearsprings Technologies, Inc., 8000 Westpark Drive, Suite 625, McLean, VA 22102, EE. UU.
Para proteger su privacidad utilizamos una solución técnica que impide transmitir datos, por ejemplo su dirección IP, a addthis o a redes sociales como Facebook en el momento en que se abre nuestra página. Los complementos solo se activan cuando el usuario hace clic en ellos por primera vez. A continuación, el navegador obtiene los complementos del servidor de addthis y los muestra como parte de nuestra página. En ese momento pueden transmitirse datos, como la dirección IP, a addthis en Estados Unidos y a redes sociales como Facebook. Además, addthis.com puede almacenar cookies o «balizas web» en su ordenador. Solo tras hacer clic por segunda vez en el complemento podrá utilizar plenamente el botón «Invitar a un amigo», por ejemplo, «Me gusta».
Si pertenece a una red social y hace clic en el complemento correspondiente, su proveedor podría vincular la información sobre su visita a nuestro sitio con los datos de su perfil en esa red. Si desea saber más sobre esto u otras funciones, diríjase a los operadores de las redes sociales. Encontrará información detallada sobre addthis.com y su política de privacidad en www.addthis.com/privacy.
Le recomendamos que consulte las opciones específicas de su navegador para gestionar cookies y balizas web. Puede obtener esa información del fabricante o mediante el propio navegador. Algunos proveedores externos también ofrecen extensiones o complementos para configurar el tratamiento de cookies e información personal en el navegador.
9. Enlaces a sitios web de otras empresas
www.newageacademia.es puede incluir enlaces a páginas de otras empresas. No asumimos responsabilidad por las medidas de protección de datos de los sitios externos que visite a través de esos enlaces. Le rogamos que consulte sus políticas de privacidad.
10. Modificaciones de estas CGC y del aviso de privacidad
Queremos ofrecer siempre propuestas atractivas a nuestros clientes y adaptamos continuamente nuestros productos a sus necesidades. Por ello, es posible que tengamos que actualizar estas CGC y este aviso de privacidad. Le recomendamos que consulte periódicamente los cambios publicados en esta página. Las modificaciones del aviso de privacidad entran en vigor el día de su publicación.
IX. Derechos técnicos del propietario del sitio web
Nos reservamos el derecho de modificar o revisar el sitio web en cualquier momento, así como de limitar o interrumpir su disponibilidad. Advertimos a los visitantes de que el Prestador no garantiza el acceso ininterrumpido al sitio ni la ausencia de errores. Excluimos expresamente nuestra responsabilidad por daños patrimoniales o no patrimoniales, directos o indirectos, y por otras pérdidas derivadas de la imposibilidad de utilizar el sitio, de su mal funcionamiento, de deficiencias, interrupciones o posibles ambigüedades. Ante una reclamación por daños, las partes deben intentar previamente una solución amistosa en el domicilio o establecimiento del operador del sitio, en presencia de un representante legal. Solo después de firmar el acta levantada en esa reunión podrán acudir a los tribunales.
Disposiciones finales
Para las cuestiones no reguladas en estas Condiciones Generales de Contratación se aplicarán el Código Civil húngaro vigente, el Decreto del Gobierno húngaro 17/1999, de 5 de febrero, sobre contratos celebrados a distancia, y la Ley húngara CVIII de 2001 sobre determinados aspectos de los servicios de comercio electrónico y de los servicios de la sociedad de la información.
El contrato se celebra cuando las partes pulsan el botón «ME INSCRIBO» y se confirma automáticamente; no es necesaria una firma.
Operadora del sitio (autora y titular de los derechos) respecto de los contratos anteriores:
Nagy-Rácz Katalin, empresaria individual
3070 Bátonyterenye, Vörösmarty út 5/a
Número de identificación fiscal: 68614263-1-32
Número de cuenta bancaria: 11773140-00587121
IBAN: HU97 1177 3140 0058 7121 0000 0000
BIC (SWIFT): OTPVHUHB
Banco: OTP Bank
Autoridad de registro: NAV
Correo electrónico: cursos@newageacademia.es
Última modificación: 28/07/2026.